特定商取引に関する法律に基づく表記
販売業者 | エリクシノール株式会社 |
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運営責任者 | 岡田昌大 |
住所 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-31-7ビラグロリア401 |
電話番号 | フリーダイヤル:0120-870-420 ※コロナウイルス対策によるテレワーク勤務のため、お電話が繋がりにくい場合がございます。 営業時間:10:00~17:00 |
FAX番号 | 03-6800-6663 |
メールアドレス | info@elixinol.co.jp |
URL | https://elixinol.co.jp |
商品以外の必要代金 | 配送料、消費税、手数料 について
■一配送先につき、下記の配送料を申し受けます。 【東北~関西】710円 配送料+消費税+手数料(コンビニ後払い・代金引換の場合)がお支払い代金となります。 ■クール便については、通常送料に300円を追加した代金となります。 ■配送、代金引換払いの運送業者は発送はヤマト運輸を使用します。 |
送料無料条件 | 3万円(税込)以上のご注文は送料無料です。 |
注文方法 | ウェブサイトよりご注文をお願いいたします。 お電話・FAXでのご注文も承りますが、お電話の場合はクレジットカード決済が不可となります。 |
当日発送締切り | 午前11時までのご注文は当日発送可能です。それ以後の注文の発送は翌日となります。 |
支払方法 | ■クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ後払い、代金引換 (国内のみ)がご利用いただけます。
■銀行振込について ■NP後払い(コンビニ決済)について ■代金引換について ■長期不在のご注文について ・クレジットカードでご購入の場合 ・代金引換でご購入の場合 ■私書箱への配送について |
支払期限 | 銀行振込:商品受注日から5日以内にお振込ください。 |
引渡し時期 | 銀行振込前払いの場合、入金確認後、3営業日以内に発送致します。 クレジットカード・NP後払いはご注文確認後、3営業日以内に発送致します。 |
返品・交換について | 原則として、キャンセル/返品/交換は行っておりません。外箱のシール開封後の交換は承っておりません。
【商品に瑕疵がある場合、またはご注文商品と違う場合】 |
定期購入と定期便の解約手続きについて | 定期購入を解約される場合は、次回商品発送の2日前については、マイアカウントより定期便の停止が可能です。(最低利用回数を越えている場合に限り。)また、電話・メールにても停止処理をお承ります。
なお、定期便は最低利用継続回数を設定させていただいております。そのため、最低継続回数をお届けの前に定期便のキャンセルをご希望の際は、それ以前のご注文分の割引金額と送料をご請求させていただきます。通常購入されているお客様と公平を期すためです。予めご了承くださいませ。 |
海外発送・転送サービスの利用についての注意喚起 | 海外発送・転送サービスを利用しての海外発送を行わないことを強く推奨いたします。 弊社では海外への発送を承っておりません。また、お客様がご自身で、もしくは転送サービス会社を利用して、海外へ商品を配送した場合、弊社からの出荷以降、海外で商品をお受け取りになるまでの期間に発生した商品の損傷・不具合・商品の相違・紛失に対して弊社は一切の責任を負いません。 転送サービスをご利用されて海外で受け入れの拒否等が発生した後に、返品をご希望の場合は、弊社への直接返品は承っておりません。(弊社は輸入者として機能を果たすことができません。)日本国内への返送料をご負担いただき日本国内にお送りいただいた後に、指定する弊社返送先へ送付ください。また、海外発送した場合・及び転送サービスを利用した場合、商品の交換を承ることはできません。予めご了承くださいませ。 |
海外へのCBD製品持ち出しについての注意喚起 | 弊社製品含め、すべてのCBD製品は、海外へと持ち出さないことを強く推奨いたします。 現在、日本国内で流通しているCBD製品は、日本国内の規定を満たしておりますが、ヘンプ製品・CBDにまつわる法整備は国や地域によって全く異なり、また、法整備が追いついていないのが現状です。 通常、各国によって入国の際に持ち出しできない貨物が規定されていますが、ヘンプ製品・CBD製品については明確な記載がない場合ございます。弊社のCBDはヘンプ由来ですが、ヘンプは検疫所などでは大麻草と認識されるため、トラブルにつながる可能性をご想像頂き、海外への持ち出しはご遠慮ください。また、万が一海外へと製品を持ち出しされてトラブルが起きた場合、弊社では一切の責任を負いません。予めご了承くださいませ。 |