平素よりエリクシノールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月28日（火）に熊本県を中心に発生した地震により、被災された皆さまやご家族、関係する方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。

現在、この地震の影響により、九州地域を中心に指定日時通りのお届けや一部エリアへの配送がお受けできない場合がございます。

お客様には大変ごご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ 配送への影響の詳細について

詳しい対象地域や配送状況の最新情報につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。

• ヤマト運輸「お荷物の集配および営業所の営業状況について」https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

■ 個別のお荷物の配送状況確認

商品発送時に弊社よりお送りしております「発送完了メール」に記載のお荷物伝票番号（送り状番号）をご用意の上、下記より配送状況をご確認いただけます。

• クロネコヤマトのお荷物お問い合わせシステム
• https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko